Pour la première fois en France, un établissement privé spécialisé dans la préparation aux concours et examens est certifié ISO 9001 sur l’ensemble de ses activités
Paris, mars 2011 – Le Groupe Galien (Cours Galien, La Prépa et EFSO) vient d’obtenir la certification ISO 9001 pour l’ensemble de ses formations et services. Un gage de confiance pour 10 000 étudiants formés chaque année par les écoles du Groupe Galien, spécialiste de la préparation aux concours d’entrée aux formations médicales, paramédicales, en droit ou en sciences politiques.
Une première en France
En recevant ce label, le Groupe Galien, confirme que son organisation correspond, dans son ensemble, aux normes de qualité les plus exigeantes. Pour le Dr Jean-François Poncet, Président fondateur du Groupe « nous sommes les pionniers car parmi les 3000 écoles supérieures privées en France, moins d’une dizaine bénéficient de ce label. Cependant, elles ne sont pas certifiées sur l’ensemble de leur processus. Depuis sa création en 1987, notre Groupe est inscrit dans une démarche qualité. Tout au long de notre développement, des procédures ont été mises en place dans un souci constant d’efficience et de standardisation des formations proposées. Cet esprit qualité a contribué à nous positionner au niveau de leader national de notre secteur et à satisfaire toujours davantage nos étudiants. C’est en maintenant ce niveau d’exigence que nous améliorerons encore les performances de notre société. Je suis très fier de ce travail au quotidien et de l’image de notre entreprise. »
En effet, l’obtention du certificat ISO 9001 est un outil supplémentaire de valorisation de la formation et des services. Cette norme confirme la capacité du Groupe Galien à optimiser la qualité de ses ressources et à s’inscrire dans un processus d’amélioration continue. Elle conforte les relations de confiance que le Groupe Galien entretient avec les actuels et futurs étudiants.
Deux ans d’engagement pour atteindre la certification
Après 24 mois de travail, le Groupe a été audité par la société AFNOR Certification, leader français dans le contrôle qualité, l’inspection et la certification qualité. Pour réussir cette démarche la structure entière a été impliquée dans le processus, comme l’explique Sadrina Touba, Chargée de mission qualité et en charge du projet ISO 9001 « le projet de certification a duré plus de 2 ans et a mobilisé l’ensemble de nos équipes : équipe de direction, personnel administratif et membres du corps enseignant. Cela représente près de 1000 personnes réparties sur nos 21 établissements nationaux, soit 15 établissements Cours Galien et 6 établissements La Prépa. L’ISO 9001 est de loin la certification la plus reconnue au monde. Son obtention confirme notre haut standard de qualité et le professionnalisme de nos équipes. »
Valable 3 ans, le certificat est renouvelable suite à un nouvel audit de certification. Par ailleurs, un audit de suivi est effectué chaque année, afin de vérifier le maintien et l’amélioration constante du système qualité.
A propos de …
Le Groupe Galien est spécialisé depuis plus de 20 ans dans la préparation aux concours et aux examens de l’enseignement supérieur. Le Groupe est composé de 21 établissements, dont 15 établissements Cours Galien et 6 établissements La Prépa. Parmi ces 21 établissements, 5 d’entre eux accueillent également le réseau des Ecoles Françaises Supérieures des Opticiens (EFSO). Présent dans les 18 principales villes universitaires françaises, le Groupe Galien a depuis sa création conduit au succès de très nombreux étudiants dans les domaines de la médecine, de la pharmacie, des carrières paramédicales, des carrières sociales ainsi que dans le domaine du Droit et des Sciences politiques. Une équipe pédagogique expérimentée et des méthodes de travail innovantes assurent aux étudiants du Groupe Galien les meilleures conditions de travail menant à la réussite de leur concours.
